Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Responsable del tratamiento
- Razón social
- MC Consultorías & Capacitación S.A.S.
- NIT
- 900.614.837-8
- Domicilio
- Barranquilla, Atlántico, Colombia
- Dirección
- Calle 93 #13-32, Oficina 501
- Correo
- info@mcconsultorias.co
- Teléfono
- +57 300 392 1474
2. Datos que recolectamos
A través de este sitio recibimos únicamente los datos que usted nos entrega de forma voluntaria al contactarnos: nombre, correo electrónico, teléfono, el servicio de su interés y el mensaje que escriba. El formulario no guarda información en nuestros servidores: su solicitud se envía directamente por WhatsApp o por correo electrónico, según el canal que usted elija.
No solicitamos datos sensibles ni datos de niñas, niños o adolescentes a través del sitio. Si llegara a compartirlos, no está obligado a hacerlo y los trataremos con las garantías reforzadas que exige la ley.
3. Finalidades
- Atender y responder sus solicitudes de información, cotización o consultoría.
- Agendar reuniones y hacer seguimiento a la relación comercial o profesional.
- Prestar los servicios contratados de revisoría fiscal, auditoría, asesoría tributaria, NIIF, legal, capacitación y soluciones de inteligencia artificial.
- Enviarle información sobre nuestros servicios, eventos y capacitaciones, solo si usted lo autoriza, y con la opción de retirarse en cualquier momento.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
4. Derechos del titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
5. Cómo ejercer sus derechos
Escriba a info@mcconsultorias.co indicando su nombre, número de identificación, un medio de contacto y la solicitud concreta.
- Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más, informándole el motivo.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): se responden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, informándole el motivo.
6. Encargados y transferencias
Para comunicarnos con usted usamos proveedores tecnológicos como WhatsApp (Meta) y servicios de correo electrónico, que pueden procesar datos fuera de Colombia bajo sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad. El asistente de chat del sitio es operado por un proveedor externo; evite compartir en él información confidencial. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines comerciales.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos contra pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
8. Vigencia y cambios
Esta política rige desde la fecha indicada. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o por el tiempo que exijan las normas aplicables. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta misma página.